FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Transcribr, Tarife und die Funktionsweise der Transkription wissen müssen.
Erste Schritte
Wir unterstützen MP3-, MP4-, WAV- und M4A-Audio- und Videodateien bis zu 100 MB und einer Dauer von etwa 1 Stunde. Sie können auch einen YouTube-Link oder eine direkte URL zu einer online gehosteten Datei einfügen. Wir erweitern die Formatunterstützung kontinuierlich basierend auf den Wünschen unserer Nutzer.
Die Verarbeitung dauert in der Regel nur einen Bruchteil der ursprünglichen Länge – oft nur wenige Minuten für eine kurze Besprechung. Die Stufen Schnell, Standard und Premium wägen Geschwindigkeit gegen Genauigkeit ab. Die genaue Zeit hängt von der Audiolänge, der Komplexität und der aktuellen Serverauslastung ab.
Transcribr unterstützt eine Vielzahl von Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Russisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Arabisch und viele mehr. Die Spracherkennung erfolgt automatisch, Sie können jedoch auch eine Sprache angeben, um die Genauigkeit zu verbessern.
Transkription
Wir streben branchenführende Genauigkeit bei klarem Audio an – oft 95–99 % je nach Stufe und Bedingungen. Die Ergebnisse variieren je nach Audioqualität, Hintergrundgeräuschen, Akzenten und Fachbegriffen. Premium-Modi priorisieren Genauigkeit, während der Schnell-Modus auf Tempo ausgelegt ist.
Schnell priorisiert eine kurze Bearbeitungszeit für Entwürfe und grobe Notizen. Standard bietet eine ausgewogene Mischung aus Geschwindigkeit und Genauigkeit für die meisten Meetings. Premium liefert höchste Genauigkeit und eine stärkere Sprecheridentifikation, wenn es auf jedes Wort ankommt.
Ja. Transkripte sind vollständig bearbeitbar. Tippen Sie auf einen beliebigen Abschnitt, um den Text anzupassen, und benennen Sie die Standard-Sprecherkennzeichnungen (Sprecher 1, Sprecher 2 usw.) in echte Namen um, damit Exporte für Ihr Team übersichtlich bleiben.
Tarife & Abrechnung
Die kostenlose Stufe ist eine 7-tägige Testversion, die Ihnen 30 Audiominuten oder 3 Transkripte pro Tag bietet, damit Sie das Produkt testen können. Führen Sie ein Upgrade auf Wöchentlich oder Premium durch, um unbegrenzte Minuten, Sprecheridentifikation und den vollen Funktionsumfang freizuschalten.
Ja. Sie können Premium oder Wöchentlich jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Sie behalten den Zugriff bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Danach wird Ihr Konto auf die kostenlose Stufe zurückgestuft.
Datenschutz & Export
Ja. Audio und Transkripte werden bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Wir verkaufen Ihre Inhalte nicht. Sie besitzen Ihre Dateien und können die Daten aus Ihrem Konto löschen, wenn Sie sie nicht mehr benötigen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Exportieren Sie als PDF, TXT, SRT, VTT und CSV. Sie können reinen Text wählen oder Sprecher und Zeitstempel einbeziehen, je nach Ihrem Workflow – Notizen, Untertitel oder Archive.
Haben Sie noch Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zum Produkt, zur Abrechnung oder bei Feedback.