FAQ
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over Transcribr, abonnementen en hoe transcriptie werkt.
Aan de slag
We ondersteunen MP3-, MP4-, WAV- en M4A-audio- en videobestanden tot 100 MB en met een duur van ongeveer 1 uur. Je kunt ook een YouTube-link of een directe URL naar een online bestand plakken. We breiden de ondersteuning voor formaten continu uit op basis van feedback van gebruikers.
Het verwerken van een opname kost meestal een fractie van de originele duur — vaak slechts enkele minuten voor een korte vergadering. De niveaus Snel, Standaard en Premium wisselen snelheid uit voor nauwkeurigheid. De exacte tijd is afhankelijk van de lengte, complexiteit en huidige serverbelasting.
Transcribr ondersteunt een breed scala aan talen, waaronder Nederlands, Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Russisch, Chinees, Japans, Koreaans, Arabisch en nog veel meer. De taal wordt automatisch gedetecteerd, of je kunt zelf een taal opgeven voor betere resultaten.
Transcriptie
We streven naar een toonaangevende nauwkeurigheid op duidelijke opnames — vaak 95-99% afhankelijk van het niveau en de omstandigheden. Resultaten variëren op basis van audiokwaliteit, achtergrondgeluid, accenten en vaktaal. Premium-modi geven prioriteit aan nauwkeurigheid; Snel is gebouwd voor snelheid.
Snel geeft prioriteit aan de verwerkingstijd voor concepten en ruwe aantekeningen. Standaard biedt een balans tussen snelheid en nauwkeurigheid voor de meeste vergaderingen. Premium zorgt for een hogere nauwkeurigheid en betere sprekeridentificatie wanneer elk detail belangrijk is.
Ja. Transcripten zijn volledig bewerkbaar. Tik op een sectie om de tekst aan te passen en hernoem sprekers (Spreker 1, Spreker 2, etc.) naar hun echte namen zodat de exports overzichtelijk blijven voor je team.
Abonnementen & facturering
Het gratis abonnement is een proefperiode van 7 dagen waarmee je 30 minuten audio of 3 transcripten per dag krijgt om het product te testen. Upgrade naar Wekelijks of Premium voor onbeperkte minuten, sprekeridentificatie en alle Pro-functies.
Ja. Zowel Premium als Wekelijks kun je op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Je behoudt toegang tot het einde van de huidige factureringsperiode, waarna je account automatisch wordt omgezet naar het gratis abonnement.
Privacy & exporteren
Ja. Audio en transcripten worden versleuteld verzonden en opgeslagen. Wij verkopen je gegevens niet. Je bent eigenaar van je bestanden en kunt je gegevens op elk moment verwijderen. Zie ons Privacybeleid voor meer details.
Exporteer naar PDF, TXT, SRT, VTT en CSV. Je kunt kiezen voor alleen tekst of sprekers en tijdstempels meenemen, afhankelijk van je workflow — notities, ondertiteling of archivering.
Heb je nog vragen?
We helpen je graag verder met vragen over het product, facturering of feedback.