Foire aux questions

Nous prenons en charge les fichiers audio et vidéo MP3, MP4, WAV et M4A jusqu'à 100 Mo et environ 1 heure. Vous pouvez également coller un lien YouTube ou une URL directe vers un fichier en ligne. Nous élargissons continuellement les formats pris en charge selon les besoins.

Le traitement prend généralement une fraction de la durée d'origine — souvent quelques minutes pour une réunion courte. Les niveaux Rapide, Standard et Premium équilibrent vitesse et précision. Les temps exacts dépendent de la longueur de l'audio, de sa complexité et de la charge actuelle du service.

Transcribr prend en charge un large éventail de langues, dont le français, l'anglais, l'espagnol, l'allemand, l'italien, le portugais, le néerlandais, le russe, le chinois, le japonais, le coréen, l'arabe et bien d'autres. La détection est automatique, mais vous pouvez aussi spécifier la langue pour une meilleure précision.

Nous visons une précision de premier plan sur les audios de bonne qualité — souvent entre 95 % et 99 % selon le niveau et les conditions. Les résultats varient selon la qualité de l'audio, le bruit de fond, les accents et le vocabulaire technique. Les modes Premium privilégient la précision, tandis que le mode Rapide est axé sur la vitesse.

Le mode Rapide privilégie le délai d'exécution pour les brouillons et les notes rapides. Le mode Standard offre un équilibre pour la plupart des réunions. Le mode Premium offre une précision maximale et une meilleure identification des locuteurs lorsque chaque détail compte.

Oui. Les transcriptions sont entièrement modifiables. Cliquez sur n'importe quelle section pour ajuster le texte et renommez les étiquettes de locuteurs par défaut (Locuteur 1, Locuteur 2, etc.) par de vrais noms afin de faciliter la lecture pour votre équipe.

L'offre gratuite est un essai de 7 jours qui vous donne 30 minutes d'audio ou 3 transcriptions par jour pour évaluer le produit. Passez à l'offre Hebdomadaire ou Premium pour obtenir des minutes illimitées, l'identification des locuteurs et l'ensemble des fonctionnalités.

Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement Premium ou Hebdomadaire à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, après quoi votre compte reviendra à l'offre gratuite.

Oui. Vos fichiers audio et transcriptions sont chiffrés en transit et au repos. Nous ne vendons pas vos données. Vous restez propriétaire de vos fichiers et pouvez les supprimer de votre compte à tout moment. Reportez-vous à notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Vous pouvez exporter aux formats PDF, TXT, SRT, VTT et CSV. Choisissez d'inclure uniquement le texte brut, ou d'ajouter les locuteurs et les horodatages selon votre flux de travail (notes, sous-titres ou archives).