Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Transcribr, los planes y cómo funciona la transcripción.
Primeros pasos
Soportamos archivos de audio y video MP3, MP4, WAV y M4A de hasta 100 MB y aproximadamente 1 hora de duración. También puedes pegar un enlace de YouTube o una URL directa a un archivo alojado en línea. Ampliamos continuamente el soporte de formatos en función de las necesidades de los usuarios.
El procesamiento suele ser una fraction de la duración original, a menudo unos pocos minutos para una reunión corta. Los niveles Rápido, Estándar y Premium equilibran velocidad y precisión. El tiempo exacto depende de la duración del audio, la complejidad y la carga actual del servidor.
Transcribr admite una amplia gama de idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, holandés, ruso, chino, japonés, coreano, árabe y muchos más. La detección de idioma es automática, o puedes especificar un idioma para mejorar la precisión.
Transcripción
Buscamos una precisión líder en la industria en audios claros, a menudo del 95 al 99% según el nivel y las condiciones. Los resultados varían según la calidad del audio, el ruido de fondo, los acentos y la terminología técnica. Los modos Premium priorizan la precisión; Rápido está diseñado para la velocidad.
Rápida prioriza el tiempo de entrega para borradores y notas preliminares. Estándar equilibra velocidad y precisión para la mayoría de las reuniones. Premium añade una mayor precisión y una identificación de interlocutores más sólida cuando cada palabra y etiqueta importa.
Yes. Las transcripciones son totalmente editables. Toca cualquier sección para ajustar el texto y renombra las etiquetas de interlocutor predeterminadas (Interlocutor 1, Interlocutor 2, etc.) con nombres reales para que las exportaciones sean claras para tu equipo.
Planes y facturación
El nivel gratuito es una prueba gratuita de 7 días que te ofrece 30 minutos de audio o 3 transcripciones al día para que puedas evaluar el producto. Actualiza a Semanal o Premium para obtener minutos ilimitados, identificación de interlocutores y el conjunto completo de funciones.
Sí. Cancela Premium o Semanal en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Mantendrás el acceso hasta el final del periodo de facturación actual, tras el cual tu cuenta volverá al nivel gratuito.
Privacidad y exportación
Sí. El audio y las transcripciones se cifran en tránsito y en reposo. No vendemos tu contenido. Eres dueño de tus archivos y puedes eliminar los datos de tu cuenta cuando ya no los necesites. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener todos los detalles.
Exporta a PDF, TXT, SRT, VTT y CSV. Puedes elegir solo texto plano o incluir interlocutores y marcas de tiempo en función de tu flujo de trabajo: notas, subtítulos o archivos.
¿Aún tienes preguntas?
Estaremos encantados de ayudarte con dudas sobre el producto, la facturación o tus comentarios.